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| サポートについて |
不明点や困ったこと等は下記の手順で問題解決してみて下さい
１，FAQを見てみる
よくある質問はここで解決出来ると思います。
２，サポートBBSを見てみる
記事検索機能がありますのでキーワードで検索してみて下さい。
３，サポートBBSで聞いてみる
サポートBBSで質問をする場合は使用OSや使用ソフト等、エラーが出ればエラー内容を書いて下さい
また、質問の回答が得られた場合は必ずその後の結果報告をして下さい
管理人でのメールサポートは基本的には受け付けていません
管理人もサポートBBSは見ていますのでそちらをご利用下さい
BBSでは書けない個別相談等のみ管理人でのメールサポートを致します
問い合わせ時にはFTP IDや症状等を最低限は明記して下さい
なお、メール件名の先頭には必ず「【サポート依頼】」を付加してください
大量に来る迷惑メールに紛れないための措置ですのでご協力願いします
また、明らかにFAQで解決できる事案や個別相談以外の問い合わせに関しては
お返事を差し上げない場合も有りますのでご了承下さい
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